Felhasználási Feltételek
Általános Szerződési Feltételek - Hatályos: 2026. február 4. napjától
1. Általános Rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Harzid (székhely: 1052 Budapest, Váci utca 123., cégjegyzékszám: 01-09-123456, adószám: 12345678-1-42) által üzemeltetett www.tavniko.hu weboldal használatának feltételeit szabályozzák.
A weboldal használatával Ön elfogadja jelen feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el a rendelkezéseket, mielőtt megrendelést adna le vagy használná szolgáltatásainkat.
2. Szolgáltatások
A Harzid természetes étrend-kiegészítők online értékesítésével foglalkozik. Termékeink nem orvosi eszközök, hanem általános jóléti célokra készült étrend-kiegészítők.
Fontos: Termékeink nem helyettesítik a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.
3. Rendelési Folyamat
A rendelés leadása az alábbi lépésekben történik:
Termék kiválasztása
Válassza ki a kívánt terméket és mennyiséget
Adatok megadása
Töltse ki a rendelési űrlapot pontos adatokkal
Megerősítés
E-mailben visszaigazoljuk rendelését
4. Árak és Fizetés
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendőek, és tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak a rendelés leadásának pillanatában érvényes árakat jelentik.
Fizetési módok:
- • Bankkártyás fizetés
- • Online átutalás
- • Utánvét (plusz költséggel)
Szállítási költségek:
- • Ingyenes 15 000 Ft felett
- • Máskülönben 1 990 Ft
- • Expressz szállítás: 2 990 Ft
5. Szállítás és Kézbesítés
Termékeinket Magyarország területére szállítjuk. A szállítási idő a rendelés megerősítésétől számított 1-3 munkanap.
- • Standard szállítás: 1-3 munkanap
- • Expressz szállítás: következő munkanap
- • Átvételi pont: 1-2 munkanap
- • Személyes átvétel: előzetes egyeztetés szerint
6. Elállási Jog
A fogyasztóvédelmi törvény értelmében Ön jogosult a szerződéstől való elállásra indoklás nélkül, a termék átvételétől számított 14 napon belül.
Az elállási jog feltételei:
- • A termék eredeti, bontatlan csomagolásban
- • Írásos nyilatkozat szükséges
- • A visszaküldés költsége a vásárlót terheli
- • A vételár visszafizetése 14 napon belül
7. Szavatosság és Garancia
Minden termékünkre törvényi szavatosság és gyártói garancia vonatkozik. Emellett 30 napos elégedettségi garanciát biztosítunk.
Törvényi szavatosság:
2 év a vásárlás időpontjától számítva
30 napos pénzvisszafizetési garancia:
Ha nem elégedett a termékkel, visszafizetjük a vételárat
8. Felhasználó Kötelezettségei
A weboldal használata során Ön vállalja, hogy:
- • Valós, pontos adatokat ad meg
- • Betartja a hatályos jogszabályokat
- • Nem használja a szolgáltatást jogellenes célokra
- • Tiszteletben tartja mások jogait
- • 18. életévét betöltötte vagy szülői engedéllyel rendelkezik
9. Felelősség Korlátozása
Fontos felelősségi nyilatkozat:
A Harzid nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért. Termékeink nem helyettesítik az orvosi tanácsadást. Egészségügyi problémák esetén konzultáljon orvosával.
10. Panaszkezelés
Panaszait az alábbi elérhetőségeken keresztül jelentheti be:
Panaszait 30 napon belül írásban válaszoljuk meg.
11. Vitarendezés
Esetleges vitás kérdések rendezésére elsősorban békés megegyezésre törekszünk. Ennek hiányában a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.
Fogyasztói jogviták esetén lehetőség van békéltető testülethez fordulni (Pest Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Békéltető Testülete).
12. Záró Rendelkezések
Jelen ÁSZF 2026. február 4. napján lép hatályba. Fenntartjuk a jogot a feltételek módosítására, amelyről a weboldalon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk. és a fogyasztóvédelmi törvény rendelkezései az irányadóak.